İl rehberi
Kurulumdan ilk siparişlere kadar üç aşamalı bir plan.
E-vitrin.co, uzaktan çalışan bir e-ticaret danışmanlığıdır. İzmir dahil Türkiye'nin her yerindeki işletmelere hizmeti uzaktan, çevrim içi toplantılar ve ekran paylaşımıyla veriyoruz; İzmir'da ofis veya şube bulunmamaktadır.
1–30. gün
Zeytin ve zeytinyağı alanındaki en çok satmasını beklediğiniz ürünleri seçin, fotoğraf ve açıklamalarını hazırlayın. Aynı dönemde vergi ve fatura düzenini mali müşavirinizle netleştirin, yasal metinleri avukatınıza kontrol ettirin, ödeme kuruluşu başvurusunu yapın.
31–60. gün
Altyapıyı kurun, ürünleri yükleyin, ödeme-kargo-fatura bağlantılarını test siparişleriyle doğrulayın. Ölçüm araçlarını çerez onayına uygun şekilde kurun. İzmir'daki müşterilerinize ve çevrenize küçük bir yumuşak başlangıç yapın.
61–90. gün
İlk siparişlerden gelen geri bildirimle ürün sayfalarını düzeltin, küçük bütçeli reklam testleri yapın, tekstil ve konfeksiyon gibi ikinci ürün gruplarını ekleyin. Kâr hesabı net olan ürünlerde pazaryeri kanalını açmayı değerlendirin.
İzmir, Türkiye'nin üçüncü büyük şehri ve Ege'nin ticaret, sanayi ve liman merkezi; Alsancak Limanı, Kemalpaşa ve Menemen sanayi bölgeleri, Çeşme ve Foça gibi turistik kıyı ilçeleri, Bergama ve Efes (Selçuk) gibi tarihî alanları ve verimli Gediz, Küçük Menderes ve Bakırçay ovalarıyla çok yönlü bir ekonomiye sahip. Tarımda zeytin ve zeytinyağı, incir, üzüm, sebze ve çiçekçilik öne çıkıyor; sanayide gıda, tekstil, metal ve elektronik güçlü. İzmir'deki bir işletme için e-ticaret, hem ihracat odaklı üretimi hem de yöresel ürünleri ve hizmetleri Türkiye geneline taşımanın yoludur. Ege'nin yaşam tarzı, birçok ürün kategorisinde marka hikâyesini güçlendirir.
İzmir'de küçük bir zeytinyağı ve zeytin ürünleri üreticisini düşünelim. Ürünler yerel pazarlarda, turistik bölgelerde ve toptancılara satılıyor. Üretici, kendi markasıyla doğrudan tüketiciye satış yapmak istiyor. Siteye ürün çeşitleri, hasat yılı, asit oranı gibi doğrulanabilir bilgiler, hacim seçenekleri (250 ml, 500 ml, 1 L, teneke), saklama ve kullanım önerileri eklenir; bahçe ve sıkım fotoğrafları güven verir. Cam şişelerde çift katlı ambalaj kullanılır; abonelik ve hediye kutuları sepet tutarını artırır. Etiket ve satış mevzuatı baştan öğrenilir.
İzmir, kargo firmalarının büyük aktarma merkezlerine ve yoğun şube ağına sahip; Alsancak ve Gaziemir çevresinde nakliye hizmetleri güçlü. Geniş ilde ilçeler arası mesafe uzundur; ilçeye göre teslim süresini sitede belirtin.
Bu yol haritasını sizinle çevrim içi toplantılarla uyguluyoruz: her hafta kısa bir ilerleme görüşmesi, her aşama sonunda yazılı özet. İzmir'a gelmemiz gerekmez; ürün fotoğrafları, sevkiyat düzeni ve panel eğitimi ekran paylaşımıyla yürür. Süreler kapsama göre değişir ve teklifte yazılı olarak verilir.
Üç aşamalı planda en sık gecikme birinci aşamada yaşanır; çünkü başvurular ve belgeler başkalarının hızına bağlıdır. Ödeme kuruluşunun onayı, bankanın dönüşü veya avukatın metin kontrolü beklenirken kurulumu durdurmayın; ürün verisi ve tasarım bu süre içinde ilerleyebilir.
İkinci aşamada sık görülen sorun, test siparişlerinin atlanmasıdır. Ödeme, kargo etiketi ve fatura bildirimi gerçek bir siparişle uçtan uca denenmeden yayına çıkmak, ilk müşterinin hatayı bulması anlamına gelir. İzmir'daki bir işletme için ilk müşterinin güveni, en pahalı kaynaktır.
Üçüncü aşamada ise genellikle "çok şey aynı anda" tuzağına düşülür. İlk ay yalnızca bir ürün grubuyla ve tek bir reklam kanalıyla ilerlemek, neyin işe yaradığını net görmenizi sağlar.
Hayır; Merzifon merkezli ve uzaktan çalışıyoruz. İzmir'deki işletmelerle çevrim içi toplantılarla yürütüyoruz.
Ürün adı, net miktar, üretici, hasat yılı ve mevzuatın istediği diğer bilgiler yazılmalıdır; doğrulanamayan iddialardan kaçının.
İhracat ayrı bir mevzuat ve lojistik yapı gerektirir; çevrim içi vitrin ilk adım olabilir, ancak ihracat danışmanlığı ve gümrük konuları ayrıca değerlendirilir.
Dayanıklı ürünlerle yıl boyu satış, sezon öncesi ön rezervasyon ve bülten ile ziyaretçiyle ilişkiyi sürdürmek dengeyi sağlar.
İzmir genelindeki işletmelere sunduğumuz hizmetler dört başlıkta toplanır: altyapı seçimi ve e-ticaret sitesi kurulumu, ödeme-kargo-fatura entegrasyonları, pazaryeri bağlantıları ve Meta ile Google reklam yönetimi. Hepsi çevrim içi toplantılarla yürür; paket ve fiyat seçeneklerini e-ticaret sayfamızda, reklam yaklaşımımızı reklam sayfamızda bulabilirsiniz.
Çalışmaya başlamadan önce yaptığımız ücretsiz ön görüşmede zeytin ve zeytinyağı ve tekstil ve konfeksiyon gibi alanlardaki ürünlerinizi, mevcut satış kanallarınızı ve hedeflerinizi dinliyoruz. Ardından size neyin dahil olduğunu, neyin olmadığını ve altyapının kendi abonelik ücretini ayrı ayrı gösteren yazılı bir teklif sunuyoruz. Altyapı, alan adı ve reklam hesapları baştan sizin adınıza açılır; çalışmayı bıraksanız bile her şey sizde kalır.
Siparişler gelmeye başladıktan sonra da yalnız bırakmıyoruz: ilk haftalarda sipariş, kargo ve iade akışını birlikte izliyor, ürün sayfalarındaki eksikleri müşteri sorularına bakarak tamamlıyoruz. Sitenin yayına çıkması bir bitiş değil, ölçerek iyileştirme döneminin başlangıcıdır; bu yüzden paketlere yayın sonrası destek ve eğitim de dahildir.
Teklif aşamasında hiçbir işi "paket içinde" diyerek geçiştirmiyoruz: ürün yükleme adedi, entegrasyon sayısı, eğitim oturumları ve destek süresi tek tek yazılır. Sizden bekleyeceğimiz içerikler (fotoğraf, açıklama, fiyat, belgeler) ile bizim sorumluluğumuzdaki işler ayrı listelenir; böylece takvimin kimin yüzünden kaydığı tartışması baştan ortadan kalkar. Hukuki metinlerin son onayı avukatınıza, vergi ve fatura kayıtlarının kontrolü mali müşavirinize aittir; biz bu süreçlerin sitedeki karşılığını kurarız.
Hangi pakete ihtiyacınız olduğundan emin değilseniz, önce ürünlerinizi ve mevcut satışınızı anlatmanız yeterli. Çoğu zaman ilk önerimiz en küçük paket olur; çünkü satış başladıktan sonra neye ihtiyaç duyduğunuz zaten görünür hale gelir ve gereksiz özellik için baştan ödeme yapmanız gerekmez.
İzmir için hazırladığımız her teklifte yayına çıkış tarihi, ödeme ve kargo entegrasyonlarının kapsamı ile ilk üç ayın reklam bütçesi önerisi ayrı kalemler halinde yer alır. Bütçeyi birlikte, mevcut satışınıza ve kâr marjınıza bakarak belirliyoruz; reklam harcamasının nereye gittiğini her ay sade bir raporla paylaşıyoruz. Beklentimizi de açık söylüyoruz: satış sonuçları ürüne, fiyata ve rekabete göre değişir, bu yüzden hiçbir getiri vaadinde bulunmuyoruz.