E-vitrin.co Nedir?

Bir yazılım firması mı, ajans mı?

İkisi de değil, ikisinin arasında bir yerdeyiz. Yazılım firmaları kendi e-ticaret altyapılarını satar; ajanslar genellikle tasarım ya da reklam gibi tek bir işe odaklanır. E-vitrin.co ise bir işletmenin internette satış yapabilmesi için gereken parçaların hepsini sırasıyla bir araya getiren bir danışmanlıktır. Altyapıyı seçer, siteyi kurar, ödeme ve kargo bağlantılarını yapar, ürünleri yükler, arama motoru ayarlarını tamamlar, reklam hesaplarını açar ve bütün bunları sizin yönetebileceğiniz hale getiririz.

Bu yaklaşımın en önemli sonucu şudur: kullandığınız altyapıyı, reklam hesaplarını ve verileri biz değil siz sahiplenirsiniz. Bizimle çalışmayı bıraktığınızda siteniz çalışmaya, reklam hesaplarınız da size ait olmaya devam eder.

Adındaki "vitrin" nereden geliyor?

Çarşıdaki bir dükkânın satış yapmasını sağlayan şey çoğu zaman vitrinidir. Ürünlerin nasıl dizildiği, fiyatların görünüp görünmediği, içerinin davetkâr olup olmadığı müşterinin kapıdan girip girmeyeceğini belirler. Bir e-ticaret sitesi de internetteki vitrininizdir. Ürün fotoğrafları, kategori düzeni, ürün açıklamaları, kargo ve iade bilgileri ziyaretçinin satın alıp almayacağına karar verdiği yerdir. Adımızı bu benzetmeden aldık; amacımız ürününüzü satan bir vitrin kurmak.

Nerede bulunuyoruz, nerelere hizmet veriyoruz?

E-vitrin.co, e-ticarete yeni başlayan ve büyümek isteyen işletmelerin yanında çalışan bir danışmanlıktır. Hizmetlerimizi Türkiye'nin her yerine uzaktan veriyoruz: ön görüşmeler telefonla ya da görüntülü toplantıyla yapılır, kurulum süreci ortak çalışma dosyaları ve ekran paylaşımıyla ilerler, eğitimler kayıt altına alınır. Bu sayede bir işletmenin nerede olduğu, alacağı hizmetin kalitesini değiştirmez.

Hangi işletmeler için uygun?

En çok faydayı şu durumdaki işletmeler görür:

• Ürünü hazır, ancak internette hiç satış yapmamış üreticiler ve küçük markalar.
• Instagram üzerinden mesajla satış yapan ve sipariş takibinde zorlanan butikler.
• Pazaryerinde satış yapan ama komisyon yükünü azaltmak için kendi sitesini açmak isteyen markalar.
• Sitesi olduğu halde satış alamayan, ziyaretçisi olmayan ya da reklam bütçesinin nereye gittiğini bilmeyen mağazalar.
• Yurt dışına satış yapmak isteyen ve nereden başlayacağını bilmeyen işletmeler.

Neyi sağlamıyoruz?

Satış garantisi vermiyoruz. Bir e-ticaret sitesinin başarısı ürünün kendisine, fiyatlamaya, rekabete ve işletmenin sipariş sürecini ne kadar iyi yönettiğine de bağlıdır. Bizim işimiz, bu başarının önündeki teknik ve yapısal engelleri kaldırmak ve size neyin işe yarayıp neyin yaramadığını ölçebileceğiniz bir düzen kurmaktır. Hukuki metinlerin son kontrolü avukatınıza, mali kayıtların kontrolü de mali müşavirinize aittir; biz bu süreçlerin site tarafındaki uygulamasını yaparız.

Bir projede kim, neyi yapar?

E-ticaret projelerinde en çok zaman kaybettiren konu, kimin neyi yapacağının belirsiz kalmasıdır. Bu yüzden her projenin başında sorumlulukları yazılı olarak paylaşırız. Ürün bilgilerinin, fotoğrafların ve fiyatların doğruluğu sizin sorumluluğunuzdadır; çünkü ürününüzü en iyi siz tanırsınız. Altyapının seçimi, sitenin kurulumu, entegrasyonların yapılması ve test edilmesi, arama motoru ayarları ve reklam hesaplarının teknik kurulumu bizim sorumluluğumuzdadır. Hukuki metinlerin onayı avukatınıza, fatura ve vergi kayıtlarının kontrolü mali müşavirinize aittir.

Bu ayrım, işlerin birbirini beklemeden ilerlemesini sağlar. Örneğin siz ürün fotoğraflarını hazırlarken biz ödeme ve kargo bağlantılarını kurarız; avukatınız mesafeli satış sözleşmesini incelerken biz kategori sayfalarının metinlerini yazarız.

Çalışma takvimi nasıl belirlenir?

Bir kurulum projesinin süresi; ürün sayısına, tasarım kapsamına, entegrasyon sayısına ve sizden gelecek içeriklerin hazır olup olmamasına bağlıdır. Teklifle birlikte haftalara bölünmüş bir takvim paylaşırız. Takvimde her haftanın sonunda neyin tamamlanmış olacağı ve sizden hangi bilgi veya onayın bekleneceği yazılıdır. Böylece projenin hangi aşamada olduğunu her an görebilirsiniz.