İstanbul · İlçe rehberi
Şişli İşletmeleri İçin E-Ticaret Kontrol Listesi
Siteyi kurmadan önce bir kontrol listesi: hangi hazırlıklar tamam, hangileri eksik?
E-vitrin.co, uzaktan çalışan bir e-ticaret danışmanlığıdır. Şişli dahil Türkiye'nin her yerindeki işletmelere hizmeti uzaktan, çevrim içi toplantılar ve ekran paylaşımıyla veriyoruz; Şişli'da ofis veya şube bulunmamaktadır.
Şişli, İstanbul'un Avrupa Yakası'nın tam merkezinde, Mecidiyeköy, Nişantaşı, Osmanbey ve Levent gibi bölgeleriyle iş, alışveriş ve hizmetin yoğunlaştığı bir ilçe. Plazalar, ajanslar, hastaneler, lüks butikler ve toptan tekstil çarşıları aynı ilçede bulunuyor; müşteri çeşitliliği ve rekabet çok yüksek. Şişli'deki bir işletme için e-ticaret, yoğun rekabette ayrışmanın, markasını doğru konumlandırmanın ve şehir geneline hızlı hizmet sunmanın yoludur.
Ürün ve içerik hazırlığı
- Moda ve butik ürünleriniz için net, kendi cümlelerinizle yazılmış bir ürün açıklaması var mı?
- Fotoğraflar doğal ışıkta, sade zeminde ve ürünün gerçek rengiyle çekildi mi?
- Ürün ağırlığı, ölçüsü ve ambalaj bilgisi kargo hesabı için yazılı mı?
- Şişli'a özgü bir hikâye (menşei, üretim yöntemi, hizmetin farkı) ürün sayfasına yazıldı mı?
Yasal ve mali hazırlık
- Vergi kaydınız ve fatura düzeniniz mali müşavirinizle netleşti mi?
- Mesafeli satış sözleşmesi, iade koşulları ve KVKK metinleri avukatınızca kontrol edilecek mi?
- Sanal POS veya ödeme kuruluşu başvurusu için belgeler hazır mı?
- Elektronik fatura zorunluluğunuzu GİB e-Belge portalından teyit ettiniz mi?
Sevkiyat hazırlığı
Şişli'de kargo şubeleri ve kurye ağı çok yoğundur; toplu giyim gönderilerinde koli ve ağırlık hesabı yapılır. Şehir içi aynı gün seçenekleri firmaya göre değişir.
- İki farklı kargo firmasından Şişli çıkışlı teklif alındı mı?
- Paketi teslim alma saati ile "aynı gün kargo" vaadiniz uyumlu mu?
Bir örnek
Şişli'de Osmanbey'de tekstil toptan satışı yapan küçük bir işletmeyi düşünelim. Müşteriler perakendeciler ve butik sahipleri; sipariş telefon ve mesajla alınıyor. İşletme, kataloğu düzenlemek ve bayilere özel fiyat sunmak istiyor. Siteye ürün kategorileri, beden ve koli bilgisi, toptan fiyat listesi, minimum sipariş ve teklif formu eklenir; bayiler giriş yapınca özel fiyat görür. Ürün fotoğrafları tutarlı çekilir; sezon koleksiyonları ayrı sayfalarla duyurulur.
Bu listede eksik kalan maddeler olması normaldir; ön görüşmede hangilerinin önce kapatılması gerektiğini birlikte sıralıyor, kurulumu bu sıraya göre planlıyoruz. Çalışma Şişli'a gelmeden, çevrim içi toplantılar ve ortak çalışma dosyalarıyla yürür.
Listeyi nasıl kullanmalı?
Kontrol listesini yukarıdan aşağıya tek seferde tamamlamak zorunda değilsiniz; maddeleri üç gruba ayırmak daha işe yarar. İlk grup "zaten hazır" olanlar: bunlar kurulumun hızlı başlamasını sağlar. İkinci grup "bir hafta içinde halledebileceğim" maddeler; örneğin ürün fotoğrafları veya iki kargo firmasından teklif almak. Üçüncü grup ise başkasına bağlı işler: ödeme kuruluşu onayı, avukat görüşü, mali müşavir kararı gibi. Üçüncü gruptaki maddeler en uzun sürdüğü için Şişli'daki işletmelere, bu başvuruları kurulumun ilk haftasında yapmalarını öneriyoruz.
Listede işaretleyemediğiniz her madde bir engel değil, bir iş planıdır. Ön görüşmede eksikleri birlikte sıralıyor, hangisinin kurulumu durdurmadan paralel yürüyebileceğini belirliyoruz.
Şişli için kısa cevaplar
-
Müşteri grubuna özel fiyat listesi tanımlanır; bayiler giriş yaparak görür.
-
Koleksiyon sayfaları ve bülten ile bayilere duyuru yapın; stok durumunu net gösterin.
-
Toptan satışta maliyeti dengelemek için uygundur; tutarı net yazın.
-
Hizmet tanıtımı mevzuata uygun, doğrulanabilir bilgilerle yazılmalıdır; tedavi iddialarından kaçının.
Şişli için hizmet kapsamı
Şişli ve çevresindeki işletmelere sunduğumuz hizmetler dört başlıkta toplanır: altyapı seçimi ve e-ticaret sitesi kurulumu, ödeme-kargo-fatura entegrasyonları, pazaryeri bağlantıları ve Meta ile Google reklam yönetimi. Hepsi çevrim içi toplantılarla yürür; paket ve fiyat seçeneklerini e-ticaret sayfamızda, reklam yaklaşımımızı reklam sayfamızda bulabilirsiniz.
Çalışmaya başlamadan önce yaptığımız ücretsiz ön görüşmede moda ve butik ve toptan tekstil gibi alanlardaki ürünlerinizi, mevcut satış kanallarınızı ve hedeflerinizi dinliyoruz. Ardından size neyin dahil olduğunu, neyin olmadığını ve altyapının kendi abonelik ücretini ayrı ayrı gösteren yazılı bir teklif sunuyoruz. Altyapı, alan adı ve reklam hesapları baştan sizin adınıza açılır; çalışmayı bıraksanız bile her şey sizde kalır.
Siparişler gelmeye başladıktan sonra da yalnız bırakmıyoruz: ilk haftalarda sipariş, kargo ve iade akışını birlikte izliyor, ürün sayfalarındaki eksikleri müşteri sorularına bakarak tamamlıyoruz. Sitenin yayına çıkması bir bitiş değil, ölçerek iyileştirme döneminin başlangıcıdır; bu yüzden paketlere yayın sonrası destek ve eğitim de dahildir.
Teklif aşamasında hiçbir işi "paket içinde" diyerek geçiştirmiyoruz: ürün yükleme adedi, entegrasyon sayısı, eğitim oturumları ve destek süresi tek tek yazılır. Sizden bekleyeceğimiz içerikler (fotoğraf, açıklama, fiyat, belgeler) ile bizim sorumluluğumuzdaki işler ayrı listelenir; böylece takvimin kimin yüzünden kaydığı tartışması baştan ortadan kalkar. Hukuki metinlerin son onayı avukatınıza, vergi ve fatura kayıtlarının kontrolü mali müşavirinize aittir; biz bu süreçlerin sitedeki karşılığını kurarız.
Hangi pakete ihtiyacınız olduğundan emin değilseniz, önce ürünlerinizi ve mevcut satışınızı anlatmanız yeterli. Çoğu zaman ilk önerimiz en küçük paket olur; çünkü satış başladıktan sonra neye ihtiyaç duyduğunuz zaten görünür hale gelir ve gereksiz özellik için baştan ödeme yapmanız gerekmez.
Şişli için hazırladığımız her teklifte yayına çıkış tarihi, ödeme ve kargo entegrasyonlarının kapsamı ile ilk üç ayın reklam bütçesi önerisi ayrı kalemler halinde yer alır. Bütçeyi birlikte, mevcut satışınıza ve kâr marjınıza bakarak belirliyoruz; reklam harcamasının nereye gittiğini her ay sade bir raporla paylaşıyoruz. Beklentimizi de açık söylüyoruz: satış sonuçları ürüne, fiyata ve rekabete göre değişir, bu yüzden hiçbir getiri vaadinde bulunmuyoruz.
İstanbul ilinde aynı hizmeti Beşiktaş, Beyoğlu, Kağıthane gibi komşu ilçelerdeki işletmelere de veriyoruz; bölge farkı çalışma biçimini değil, yalnızca sevkiyat ve yerel müşteri alışkanlıklarını değiştirir.
İlgili sayfalar
- İstanbul geneliİlin tüm hizmet bölgeleri
- BeşiktaşKomşu ilçe · İstanbul
- BeyoğluKomşu ilçe · İstanbul
- KağıthaneKomşu ilçe · İstanbul
- AdalarKomşu ilçe · İstanbul
- ArnavutköyKomşu ilçe · İstanbul
- E-ticaret paketleriTezgâh, Vitrin, Pasaj ve Çarşı
- Reklam yönetimiMeta ve Google kampanyaları
- İletişimÖn görüşme için bize yazın