Bursa · İlçe rehberi
Mudanya: Pazaryeri mi, Kendi Site mi?
Mudanya merkezli bir işletme için üç satış yolunu yan yana koyduk.
E-vitrin.co, uzaktan çalışan bir e-ticaret danışmanlığıdır. Mudanya dahil Türkiye'nin her yerindeki işletmelere hizmeti uzaktan, çevrim içi toplantılar ve ekran paylaşımıyla veriyoruz; Mudanya'da ofis veya şube bulunmamaktadır.
Mudanya, Bursa'nın kuzeyinde, Marmara kıyısında, Mudanya Ateşkes Anlaşması'nın imzalandığı Ateşkes Evi, tarihî Tirilye (Zeytinbağı), sahil şeridi ve balıkçılığıyla tanınan, Bursa'nın deniz kapısı olan bir ilçe. Turizm, yeme-içme, zeytincilik, balıkçılık ve yazlık konutlar yerel ekonominin parçaları; hafta sonları Bursa ve İstanbul'dan gelen ziyaretçi yoğun. Mudanya'daki bir işletme için e-ticaret, butik kimliği ve yöresel ürünleri şehir dışına taşımanın, hafta sonu ziyaretçisini tekrar müşteri yapmanın yoludur.
Üç yol, yan yana
| Ölçüt | Yalnızca pazaryeri | Yalnızca kendi site | İkisi birlikte |
|---|---|---|---|
| Başlangıç hızı | Hızlı; mağaza günler içinde açılır | Kurulum ve içerik hazırlığı gerekir | Önce pazaryeri, sonra site ile kademeli |
| Müşteri kitlesi | Platformun hazır kitlesi | Trafiği siz getirirsiniz | Pazaryerindeki müşteri siteye yönlendirilebilir |
| Satış başına maliyet | Kategori komisyonu ve hizmet bedelleri | Ödeme komisyonu ve reklam gideri | Ürün bazında hangisi kârlıysa o kanal |
| Müşteri verisi | Platformda kalır | Sizde kalır | Sitede toplanan veri sizde kalır |
| Marka anlatımı | Platformun şablonu içinde | Tamamen size özgü | Site markayı, pazaryeri erişimi taşır |
| Yönetim yükü | Tek panel | Tek panel | Stok entegrasyonu şart |
Mudanya için tablodan çıkan sonuç
Yeme-içme ve balık restoranları ve zeytin ve zeytinyağı alanlarındaki işletmeler için tablo aynı şeyi söylemez. Ürünü başka satıcıların da sattığı, fiyat rekabetinin yüksek olduğu bir kategoride pazaryeri tek başına marjı daraltabilir; kendi ürününüzü kendi markanızla sunuyorsanız site, hikâyenizi anlatabileceğiniz ve müşteriyi tanıyacağınız yerdir. Mudanya'da çoğu işletme için önerimiz, pazaryeri ya da sosyal medyayla ilk satışı almak, ardından aynı ürünleri kendi sitenizde de sunarak stokları tek merkezden yönetmektir.
Yerel bir örnek
Mudanya'da Tirilye'de zeytin, zeytinyağı ve yöresel ürünler satan küçük bir butik dükkânı düşünelim. Müşteriler hafta sonu gelen ziyaretçiler; satışlar yerinde yapılıyor. Dükkân sahibi, ziyaretçilerin eve dönünce de sipariş verebilmesini istiyor. Siteye ürün çeşitleri, hasat yılı, gramaj, saklama bilgisi ve hediye kutuları eklenir; ürünlere karekodlu etiket konur. Cam ürünlerde çift katlı ambalaj kullanılır; zeytinde ağırlığa göre kargo hesaplanır. Gıda mevzuatı baştan öğrenilir.
Kargo kararına etkisi
Mudanya'da kargo şubeleri bulunur; Bursa merkez yönüne bağlantısı güçlüdür. Hafta sonu ve yaz yoğunluğunda hazırlık süresini siteye yazın; sıvı ürünlerde sızdırmaz ambalaj kullanın.
Karar verirken dikkat edilecek üç tuzak
Komisyonu görmeden fiyat vermek. Pazaryerinde bir ürünü satarken komisyon, kargo ve hizmet bedelini düşmeden fiyat belirlemek, satış arttıkça zararın da artmasına yol açabilir. Her ürün için katkı payını hesaplayıp alt fiyat belirlemek şarttır.
Siteyi trafiksiz kurmak. Kendi siteniz, ziyaretçi getirme planı olmadan sessiz kalır. Mudanya'daki yerel müşterilere duyuru, sosyal medya ve küçük bütçeli reklamlar bu planın ilk parçalarıdır.
Stoğu iki yerde ayrı tutmak. İki kanalda satış yapıyorsanız stok tek merkezde olmalıdır; aksi halde son adet iki kez satılır ve iptal edilen sipariş hem müşteriyi hem platform puanınızı olumsuz etkiler.
Mudanya için sorular
-
Ürün etiketine ve poşete karekod ve bülten kaydı ekleyin.
-
Evet; sızdırmaz ve çift katlı ambalajla, ağırlığa göre kargo ücretiyle gönderilir.
-
Tutarlı fotoğraf, marka dili ve ürün hikâyesi öne çıkar; geniş katalog yerine seçili ürün vitrini etkilidir.
-
Gıda üretim ve satışı mevzuata tabidir; ürün ve ölçeğe göre gereklilikleri öğrenin.
Mudanya için hizmet kapsamı
Mudanya ve çevresindeki işletmelere sunduğumuz hizmetler dört başlıkta toplanır: altyapı seçimi ve e-ticaret sitesi kurulumu, ödeme-kargo-fatura entegrasyonları, pazaryeri bağlantıları ve Meta ile Google reklam yönetimi. Hepsi çevrim içi toplantılarla yürür; paket ve fiyat seçeneklerini e-ticaret sayfamızda, reklam yaklaşımımızı reklam sayfamızda bulabilirsiniz.
Çalışmaya başlamadan önce yaptığımız ücretsiz ön görüşmede yeme-içme ve balık restoranları ve zeytin ve zeytinyağı gibi alanlardaki ürünlerinizi, mevcut satış kanallarınızı ve hedeflerinizi dinliyoruz. Ardından size neyin dahil olduğunu, neyin olmadığını ve altyapının kendi abonelik ücretini ayrı ayrı gösteren yazılı bir teklif sunuyoruz. Altyapı, alan adı ve reklam hesapları baştan sizin adınıza açılır; çalışmayı bıraksanız bile her şey sizde kalır.
Siparişler gelmeye başladıktan sonra da yalnız bırakmıyoruz: ilk haftalarda sipariş, kargo ve iade akışını birlikte izliyor, ürün sayfalarındaki eksikleri müşteri sorularına bakarak tamamlıyoruz. Sitenin yayına çıkması bir bitiş değil, ölçerek iyileştirme döneminin başlangıcıdır; bu yüzden paketlere yayın sonrası destek ve eğitim de dahildir.
Teklif aşamasında hiçbir işi "paket içinde" diyerek geçiştirmiyoruz: ürün yükleme adedi, entegrasyon sayısı, eğitim oturumları ve destek süresi tek tek yazılır. Sizden bekleyeceğimiz içerikler (fotoğraf, açıklama, fiyat, belgeler) ile bizim sorumluluğumuzdaki işler ayrı listelenir; böylece takvimin kimin yüzünden kaydığı tartışması baştan ortadan kalkar. Hukuki metinlerin son onayı avukatınıza, vergi ve fatura kayıtlarının kontrolü mali müşavirinize aittir; biz bu süreçlerin sitedeki karşılığını kurarız.
Hangi pakete ihtiyacınız olduğundan emin değilseniz, önce ürünlerinizi ve mevcut satışınızı anlatmanız yeterli. Çoğu zaman ilk önerimiz en küçük paket olur; çünkü satış başladıktan sonra neye ihtiyaç duyduğunuz zaten görünür hale gelir ve gereksiz özellik için baştan ödeme yapmanız gerekmez.
Mudanya için hazırladığımız her teklifte yayına çıkış tarihi, ödeme ve kargo entegrasyonlarının kapsamı ile ilk üç ayın reklam bütçesi önerisi ayrı kalemler halinde yer alır. Bütçeyi birlikte, mevcut satışınıza ve kâr marjınıza bakarak belirliyoruz; reklam harcamasının nereye gittiğini her ay sade bir raporla paylaşıyoruz. Beklentimizi de açık söylüyoruz: satış sonuçları ürüne, fiyata ve rekabete göre değişir, bu yüzden hiçbir getiri vaadinde bulunmuyoruz.
Bursa ilinde aynı hizmeti Gemlik, Nilüfer, Karacabey gibi komşu ilçelerdeki işletmelere de veriyoruz; bölge farkı çalışma biçimini değil, yalnızca sevkiyat ve yerel müşteri alışkanlıklarını değiştirir.