İstanbul · İlçe rehberi
Kadıköy İşletmeleri İçin E-Ticaret Kontrol Listesi
Siteyi kurmadan önce bir kontrol listesi: hangi hazırlıklar tamam, hangileri eksik?
E-vitrin.co, uzaktan çalışan bir e-ticaret danışmanlığıdır. Kadıköy dahil Türkiye'nin her yerindeki işletmelere hizmeti uzaktan, çevrim içi toplantılar ve ekran paylaşımıyla veriyoruz; Kadıköy'da ofis veya şube bulunmamaktadır.
Kadıköy, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda, Moda, Bahariye, Çarşı ve Barlar Sokağı gibi bölgeleriyle kültür, sanat, yeme-içme ve alternatif ticaretin merkezi; genç, eğitimli ve çevrim içi alışverişe yatkın bir nüfusa sahip. Kitapçılar, plak dükkânları, butikler, pazarlar, kafeler ve atölyeler yoğun; yerel üretim ve tasarım markaları öne çıkıyor. Kadıköy'deki bir işletme için e-ticaret, kendine özgü kimliğini ve topluluğunu dijitale taşımanın yoludur. Marka dili ve hikâye burada fark yaratır.
Ürün ve içerik hazırlığı
- Kitap, plak ve kültür ürünleri ürünleriniz için net, kendi cümlelerinizle yazılmış bir ürün açıklaması var mı?
- Fotoğraflar doğal ışıkta, sade zeminde ve ürünün gerçek rengiyle çekildi mi?
- Ürün ağırlığı, ölçüsü ve ambalaj bilgisi kargo hesabı için yazılı mı?
- Kadıköy'a özgü bir hikâye (menşei, üretim yöntemi, hizmetin farkı) ürün sayfasına yazıldı mı?
Yasal ve mali hazırlık
- Vergi kaydınız ve fatura düzeniniz mali müşavirinizle netleşti mi?
- Mesafeli satış sözleşmesi, iade koşulları ve KVKK metinleri avukatınızca kontrol edilecek mi?
- Sanal POS veya ödeme kuruluşu başvurusu için belgeler hazır mı?
- Elektronik fatura zorunluluğunuzu GİB e-Belge portalından teyit ettiniz mi?
Sevkiyat hazırlığı
Kadıköy'de kargo şubeleri ve kurye ağı çok yoğundur; şehir içi aynı gün seçenekleri firmaya göre değişir. Kitap gibi ağır ürünlerde desi hesabı ve sağlam ambalaj kullanın.
- İki farklı kargo firmasından Kadıköy çıkışlı teklif alındı mı?
- Paketi teslim alma saati ile "aynı gün kargo" vaadiniz uyumlu mu?
Bir örnek
Kadıköy'de bağımsız bir kitapçı ve kırtasiye dükkânı işleten bir işletmeyi düşünelim. Müşteriler sadık bir topluluk; satışlar dükkânda yapılıyor ve etkinlikler düzenleniyor. İşletme, topluluğu çevrim içi de buluşturmak ve etkinlik duyurularıyla sipariş toplamak istiyor. Siteye ürün kategorileri, yeni çıkanlar, yazar ve yayınevi bilgisi, etkinlik duyuruları, hediye kartı ve tekrar sipariş eklenir; bülten ile yeni kitap duyuruları yapılır. Kitap fiyatlarına dair mevzuat ve kampanya koşulları öğrenilir. Marka kimliği tutarlı tutulur.
Bu listede eksik kalan maddeler olması normaldir; ön görüşmede hangilerinin önce kapatılması gerektiğini birlikte sıralıyor, kurulumu bu sıraya göre planlıyoruz. Çalışma Kadıköy'a gelmeden, çevrim içi toplantılar ve ortak çalışma dosyalarıyla yürür.
Listeyi nasıl kullanmalı?
Kontrol listesini yukarıdan aşağıya tek seferde tamamlamak zorunda değilsiniz; maddeleri üç gruba ayırmak daha işe yarar. İlk grup "zaten hazır" olanlar: bunlar kurulumun hızlı başlamasını sağlar. İkinci grup "bir hafta içinde halledebileceğim" maddeler; örneğin ürün fotoğrafları veya iki kargo firmasından teklif almak. Üçüncü grup ise başkasına bağlı işler: ödeme kuruluşu onayı, avukat görüşü, mali müşavir kararı gibi. Üçüncü gruptaki maddeler en uzun sürdüğü için Kadıköy'daki işletmelere, bu başvuruları kurulumun ilk haftasında yapmalarını öneriyoruz.
Listede işaretleyemediğiniz her madde bir engel değil, bir iş planıdır. Ön görüşmede eksikleri birlikte sıralıyor, hangisinin kurulumu durdurmadan paralel yürüyebileceğini belirliyoruz.
Kadıköy için kısa cevaplar
-
Kitap satışında kampanya ve indirim kuralları mevzuata tabi olabilir; güncel koşulları öğrenin.
-
Etkinlik takvimi, kayıt formu ve bülten duyurusuyla topluluk çevrim içi de buluşur.
-
Evet; kullanım koşulları ve geçerlilik süresi net yazılmalıdır, mevzuat öğrenilmelidir.
-
Tutarlı marka dili, topluluk ve hikâye öne çıkar; geniş katalog yerine seçili ürün vitrini etkili olur.
Kadıköy için hizmet kapsamı
Kadıköy ve çevresindeki işletmelere sunduğumuz hizmetler dört başlıkta toplanır: altyapı seçimi ve e-ticaret sitesi kurulumu, ödeme-kargo-fatura entegrasyonları, pazaryeri bağlantıları ve Meta ile Google reklam yönetimi. Hepsi çevrim içi toplantılarla yürür; paket ve fiyat seçeneklerini e-ticaret sayfamızda, reklam yaklaşımımızı reklam sayfamızda bulabilirsiniz.
Çalışmaya başlamadan önce yaptığımız ücretsiz ön görüşmede kitap, plak ve kültür ürünleri ve yeme-içme ve kafe gibi alanlardaki ürünlerinizi, mevcut satış kanallarınızı ve hedeflerinizi dinliyoruz. Ardından size neyin dahil olduğunu, neyin olmadığını ve altyapının kendi abonelik ücretini ayrı ayrı gösteren yazılı bir teklif sunuyoruz. Altyapı, alan adı ve reklam hesapları baştan sizin adınıza açılır; çalışmayı bıraksanız bile her şey sizde kalır.
Siparişler gelmeye başladıktan sonra da yalnız bırakmıyoruz: ilk haftalarda sipariş, kargo ve iade akışını birlikte izliyor, ürün sayfalarındaki eksikleri müşteri sorularına bakarak tamamlıyoruz. Sitenin yayına çıkması bir bitiş değil, ölçerek iyileştirme döneminin başlangıcıdır; bu yüzden paketlere yayın sonrası destek ve eğitim de dahildir.
Teklif aşamasında hiçbir işi "paket içinde" diyerek geçiştirmiyoruz: ürün yükleme adedi, entegrasyon sayısı, eğitim oturumları ve destek süresi tek tek yazılır. Sizden bekleyeceğimiz içerikler (fotoğraf, açıklama, fiyat, belgeler) ile bizim sorumluluğumuzdaki işler ayrı listelenir; böylece takvimin kimin yüzünden kaydığı tartışması baştan ortadan kalkar. Hukuki metinlerin son onayı avukatınıza, vergi ve fatura kayıtlarının kontrolü mali müşavirinize aittir; biz bu süreçlerin sitedeki karşılığını kurarız.
Hangi pakete ihtiyacınız olduğundan emin değilseniz, önce ürünlerinizi ve mevcut satışınızı anlatmanız yeterli. Çoğu zaman ilk önerimiz en küçük paket olur; çünkü satış başladıktan sonra neye ihtiyaç duyduğunuz zaten görünür hale gelir ve gereksiz özellik için baştan ödeme yapmanız gerekmez.
Kadıköy için hazırladığımız her teklifte yayına çıkış tarihi, ödeme ve kargo entegrasyonlarının kapsamı ile ilk üç ayın reklam bütçesi önerisi ayrı kalemler halinde yer alır. Bütçeyi birlikte, mevcut satışınıza ve kâr marjınıza bakarak belirliyoruz; reklam harcamasının nereye gittiğini her ay sade bir raporla paylaşıyoruz. Beklentimizi de açık söylüyoruz: satış sonuçları ürüne, fiyata ve rekabete göre değişir, bu yüzden hiçbir getiri vaadinde bulunmuyoruz.
İstanbul ilinde aynı hizmeti Ataşehir, Üsküdar, Maltepe gibi komşu ilçelerdeki işletmelere de veriyoruz; bölge farkı çalışma biçimini değil, yalnızca sevkiyat ve yerel müşteri alışkanlıklarını değiştirir.
İlgili sayfalar
- İstanbul geneliİlin tüm hizmet bölgeleri
- AtaşehirKomşu ilçe · İstanbul
- ÜsküdarKomşu ilçe · İstanbul
- MaltepeKomşu ilçe · İstanbul
- AdalarKomşu ilçe · İstanbul
- ArnavutköyKomşu ilçe · İstanbul
- E-ticaret paketleriTezgâh, Vitrin, Pasaj ve Çarşı
- Reklam yönetimiMeta ve Google kampanyaları
- İletişimÖn görüşme için bize yazın