Avantajlı Paketleri Kaçırmayın

-- GÜN -- SAAT -- DAKİKA -- SANİYE

Trabzon · İlçe rehberi

Hayrat: Pazaryeri mi, Kendi Site mi?

Hayrat merkezli bir işletme için üç satış yolunu yan yana koyduk.

E-vitrin.co, uzaktan çalışan bir e-ticaret danışmanlığıdır. Hayrat dahil Türkiye'nin her yerindeki işletmelere hizmeti uzaktan, çevrim içi toplantılar ve ekran paylaşımıyla veriyoruz; Hayrat'da ofis veya şube bulunmamaktadır.

Hayrat, Trabzon'un doğusunda, Of'a komşu, dağlık arazisi ve yaylalarıyla bilinen küçük bir ilçe. Çay, fındık, hayvancılık ve küçük esnaf ticareti yerel ekonominin ana unsurları. İlçedeki işletmeler genellikle aile ölçeğinde çalışıyor. Hayrat'ta e-ticaretin getirdiği en büyük fırsat, komşu ilçelerle sınırlı kalan pazarın dışına çıkıp ürünün kaynağını ve kalitesini doğrudan alıcıya gösterebilmektir. Küçük işletme için temel kural, vaat edilen teslimatı yapmak ve ürünü doğru tanıtmaktır.

Üç yol, yan yana

Hayrat işletmeleri için satış yollarının karşılaştırması
ÖlçütYalnızca pazaryeriYalnızca kendi siteİkisi birlikte
Başlangıç hızıHızlı; mağaza günler içinde açılırKurulum ve içerik hazırlığı gerekirÖnce pazaryeri, sonra site ile kademeli
Müşteri kitlesiPlatformun hazır kitlesiTrafiği siz getirirsinizPazaryerindeki müşteri siteye yönlendirilebilir
Satış başına maliyetKategori komisyonu ve hizmet bedelleriÖdeme komisyonu ve reklam gideriÜrün bazında hangisi kârlıysa o kanal
Müşteri verisiPlatformda kalırSizde kalırSitede toplanan veri sizde kalır
Marka anlatımıPlatformun şablonu içindeTamamen size özgüSite markayı, pazaryeri erişimi taşır
Yönetim yüküTek panelTek panelStok entegrasyonu şart

Hayrat için tablodan çıkan sonuç

çay ve fındık ve hayvancılık alanlarındaki işletmeler için tablo aynı şeyi söylemez. Ürünü başka satıcıların da sattığı, fiyat rekabetinin yüksek olduğu bir kategoride pazaryeri tek başına marjı daraltabilir; kendi ürününüzü kendi markanızla sunuyorsanız site, hikâyenizi anlatabileceğiniz ve müşteriyi tanıyacağınız yerdir. Hayrat'da çoğu işletme için önerimiz, pazaryeri ya da sosyal medyayla ilk satışı almak, ardından aynı ürünleri kendi sitenizde de sunarak stokları tek merkezden yönetmektir.

Yerel bir örnek

Hayrat'ta kuru meyve ve sebze (kurutulmuş elma, kuru fasulye ve turşu) hazırlayan bir ev işletmesini düşünelim. Ürünler yerel pazara ve tanıdıklara satılıyor. İşletme, ürünlerini temiz paketleyip şehirli müşteriye ulaştırmak istiyor. Siteye ürün çeşitleri, içerik, gramaj, üretim yeri ve saklama bilgisi eklenir; her ürünün doğal kurutma yöntemi fotoğraflarla anlatılır. Kuru ürünler dayanıklı olduğu için kargo kolaydır; ancak neme karşı ambalaj gerekir. Etiket ve izinler mevzuata uygun hazırlanır.

Kargo kararına etkisi

Hayrat'ın şube durumu sınırlı olabilir; gönderiler çoğunlukla Of veya Trabzon merkez üzerinden yapılır. Hangi firmanın adresten alım yaptığını öğrenin; kuru gıdada neme karşı sağlam ambalaj kullanın.

Karar verirken dikkat edilecek üç tuzak

Komisyonu görmeden fiyat vermek. Pazaryerinde bir ürünü satarken komisyon, kargo ve hizmet bedelini düşmeden fiyat belirlemek, satış arttıkça zararın da artmasına yol açabilir. Her ürün için katkı payını hesaplayıp alt fiyat belirlemek şarttır.

Siteyi trafiksiz kurmak. Kendi siteniz, ziyaretçi getirme planı olmadan sessiz kalır. Hayrat'daki yerel müşterilere duyuru, sosyal medya ve küçük bütçeli reklamlar bu planın ilk parçalarıdır.

Stoğu iki yerde ayrı tutmak. İki kanalda satış yapıyorsanız stok tek merkezde olmalıdır; aksi halde son adet iki kez satılır ve iptal edilen sipariş hem müşteriyi hem platform puanınızı olumsuz etkiler.

Hayrat için sorular

  • Hijyenik üretim, uygun kurutma ve paketleme önemlidir. Gıda etiketi ve satış koşulları mevzuata tabidir; güncel kuralları resmî kaynaklardan öğrenin.

  • Doğal ışıkta, sade zeminde ve ürünün gerçek rengiyle çekin. Üretim sürecini gösteren kareler ürün hikâyesini güçlendirir.

  • Ürün fiyatına kargo payı eklemek ve belirli tutar üzerinde ücretsiz kargo sunmak maliyeti dengeler. Paketleri hafif ve kompakt tutun.

  • Siparişleri toplu hazırlamak, hazırlık süresini uzatmak veya stok sınırı koymak yoğunluğu yönetir. Kapasitenizi aşan sipariş almayın.

Hayrat için hizmet kapsamı

Hayrat ve çevresindeki işletmelere sunduğumuz hizmetler dört başlıkta toplanır: altyapı seçimi ve e-ticaret sitesi kurulumu, ödeme-kargo-fatura entegrasyonları, pazaryeri bağlantıları ve Meta ile Google reklam yönetimi. Hepsi çevrim içi toplantılarla yürür; paket ve fiyat seçeneklerini e-ticaret sayfamızda, reklam yaklaşımımızı reklam sayfamızda bulabilirsiniz.

Çalışmaya başlamadan önce yaptığımız ücretsiz ön görüşmede çay ve fındık ve hayvancılık gibi alanlardaki ürünlerinizi, mevcut satış kanallarınızı ve hedeflerinizi dinliyoruz. Ardından size neyin dahil olduğunu, neyin olmadığını ve altyapının kendi abonelik ücretini ayrı ayrı gösteren yazılı bir teklif sunuyoruz. Altyapı, alan adı ve reklam hesapları baştan sizin adınıza açılır; çalışmayı bıraksanız bile her şey sizde kalır.

Siparişler gelmeye başladıktan sonra da yalnız bırakmıyoruz: ilk haftalarda sipariş, kargo ve iade akışını birlikte izliyor, ürün sayfalarındaki eksikleri müşteri sorularına bakarak tamamlıyoruz. Sitenin yayına çıkması bir bitiş değil, ölçerek iyileştirme döneminin başlangıcıdır; bu yüzden paketlere yayın sonrası destek ve eğitim de dahildir.

Teklif aşamasında hiçbir işi "paket içinde" diyerek geçiştirmiyoruz: ürün yükleme adedi, entegrasyon sayısı, eğitim oturumları ve destek süresi tek tek yazılır. Sizden bekleyeceğimiz içerikler (fotoğraf, açıklama, fiyat, belgeler) ile bizim sorumluluğumuzdaki işler ayrı listelenir; böylece takvimin kimin yüzünden kaydığı tartışması baştan ortadan kalkar. Hukuki metinlerin son onayı avukatınıza, vergi ve fatura kayıtlarının kontrolü mali müşavirinize aittir; biz bu süreçlerin sitedeki karşılığını kurarız.

Hangi pakete ihtiyacınız olduğundan emin değilseniz, önce ürünlerinizi ve mevcut satışınızı anlatmanız yeterli. Çoğu zaman ilk önerimiz en küçük paket olur; çünkü satış başladıktan sonra neye ihtiyaç duyduğunuz zaten görünür hale gelir ve gereksiz özellik için baştan ödeme yapmanız gerekmez.

Hayrat için hazırladığımız her teklifte yayına çıkış tarihi, ödeme ve kargo entegrasyonlarının kapsamı ile ilk üç ayın reklam bütçesi önerisi ayrı kalemler halinde yer alır. Bütçeyi birlikte, mevcut satışınıza ve kâr marjınıza bakarak belirliyoruz; reklam harcamasının nereye gittiğini her ay sade bir raporla paylaşıyoruz. Beklentimizi de açık söylüyoruz: satış sonuçları ürüne, fiyata ve rekabete göre değişir, bu yüzden hiçbir getiri vaadinde bulunmuyoruz.

Trabzon ilinde aynı hizmeti Ortahisar, Akçaabat, Araklı gibi komşu ilçelerdeki işletmelere de veriyoruz; bölge farkı çalışma biçimini değil, yalnızca sevkiyat ve yerel müşteri alışkanlıklarını değiştirir.

İlgili sayfalar